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Management
Introduction
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme Bac+2 qui prépare les étudiants à gérer et animer une unité commerciale (magasin, agence, entreprise de services). Il est accessible après un Bac STMG, Bac Pro Commerce ou Bac général.
L’objectif de la formation sera de permettre aux apprenants de :
Apprendre à gérer une équipe et piloter une activité commerciale
Développer la relation client et la fidélisation
Maîtriser les outils de gestion et d’analyse commerciale
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing
Utiliser les outils numériques et les réseaux sociaux
Métiers accessibles :
• Responsable de magasin
• Manager d’équipe commerciale
• Chargé(e) de clientèle
• Chef de secteur
• Licence en Management ou Gestion Commerciale
• Bachelor en Marketing et Développement Commercial
• Écoles de commerce (via admissions parallèles)
Un accompagnement à la recherche d’entreprise d’accueil, dans le cadre d’une alternance ou d’un stage.
Une plateforme E-Learning, Un compte Microsoft 0365 (Teams, Outlook, PowerPoint, Word, Excel…)
Des supports des cours numérisés et centralisés (Drive) et papiers Espace intranet.
Un apprentissage combinant distanciel/présentiel afin de garantir une assimilation des acquis par la pratique.
Du E-learning pour disposer de vos supports à tout moment.
Des mises en situations professionnelles réelles et pratiques(études de cas, business Games …)
MATIÈRES ENSEIGNEES
• Management des équipes
• Gestion de la relation client
• Stratégie marketing et digitale
• Droit et économie d’entreprise
• Gestion et finance
• Anglais commercial
• Stage en entreprise (minimum 8 semaines)
LA FORMATION
Durée de la formation :
2 ans
Rythme :
initiale
Nature de la formation :
Diplôme national ou diplôme d’État
Niveau terminal d’études :
Bac + 2
Type de formation :
BTS
COÛT DE LA FORMATION
Formation en alternance :
Sans frais pour l’apprenti(e), formation financée par les opérateurs de compétences.
Formation en initiale :
Veuillez contacter directement l’établissement pour les coûts d’une formation en initiale.
RYTHME
Alternance:
2 jours en CFA / 3 jours en entreprise.
Formation initiale:
Un stage en entreprise est obligatoire pour valider la formation.
MODALITÉS D'ADMISSION
Sur dossier de candidature et entretien de motivation.
PRÉREQUIS
Bac STMG
Bac Pro Commerce ou Bac général
POUR QUEL PROFIL ?
Étudiants
Salariés
Demandeurs d’emploi